ООО Mighty CallОрганизация профессиональных контактных центров и отделов продаж
https://mightycall.ru/Должность: Инженер технической поддержки и внедрения (2 линия)• Внедрение и сопровождение телефонии
• Поддержка техники в офисе
• Помощь сотрудникам с MC Office и Windows
• Администрирование серверов под управлением Windows server MS Windows Server (AD, Group Policies)
• Пилотирование/проектирование/внедрение/эксплуатация инфраструктуры IP-телефонии на физические сервер: Cisco, Avaya, Yealink, Huawei, IVA
• Внедрение и настройка софта IP телефонии Mighty Call
• Решение возникающих инцидентов, диагностика проблем с работоспособностью инфраструктуры
• Регулярный анализ состояния инфраструктуры
• Документирование своей деятельности в формате wiki
• Ведение отчетности в Jira
• Взаимодействие с коллегами - информирование о ключевых изменениях и передача базовых знаний по проектам
Официальный и контрактный
ООО ЕвросетьСеть салонов сотовой связи
euroset.store/Должность: Системный администраторЗадачи:
•Помощь старшим специалистам
•Поддержка работоспособности АРМ на двух торговых точках 7 компьютеров
•Локальное резервное копирование баз данных
•Составление и подача списка необходимой электроники для обновления или поддержания АРМ и периферии
•Починка принтеров, заправка картриджей
•Замена камер и техники, в случае поломок, сдача в ремонт
•Ведение инвентаризационной таблицы
•Установка и обновление ПО
•Выезд на другие точки в случае не обходимости
•Настройка и обслуживание касс
ООО ЕвросетьСеть салонов сотовой связи
euroset.store/Должность: Ведущий системный администраторЗадачи:
• Поддержка работоспособности системы 34 точки, 112 АРМ, 13 серверов
• Администрирование серверов под управлением Windows server MS Windows Server 2019-2022 (Group Policies, File servers, DFS, AD)
• Распределение обязанностей между подчиненными: 4 чел непосредственно + IT специалисты на точках 30-32 чел
• Взаимодействие с отделом DevOps, планирование
• Установка, настройка и обновление операционных систем и ПО, необходимых для работы компании
• Поиск и исправление ошибок в работе ПО, исправление или передача в отдел разработки
• Обеспечение информационной безопасности: защита локальных сетей, работа с оболочкой защиты VipNet локально, обеспечение безопасности передачи данных через VPN WineGuard, хранение ключей и резервных кодов доступа.
• Техническая поддержка пользователей компьютеров, обучение персонала работе с определенными программами
• Составление отчетности
• Закуп нового оборудования
• Настройка периферийного офисного оборудования, видеонаблюдения, СКУД, других специфических систем
• Общение и заказ контрактных исполнителей для обустройства точек, контроль работы и приведение к желаемому исходу проекта, отчетность
• Работа с 1С-склад, помощь новым сотрудникам при возникновении проблем
• Тестирование нового ПО (Acceptance Testing) На точках по тест-кейсам, обучение сотрудников, ведение отчетности
• Участие в разработке дизайна для новых точек
• Согласование, заказ и сборка новых АРМ для работников, починка старых компьютеров с заменой комплектующих, заключение контрактов на обслуживание
• Стратегическое планирование по сокращению расходов
• Участие в показе и обустройстве рекламных стендов
• Участие в выездных мероприятиях, кураторство
Начал я работать в салоне сотовой связи евросеть по договору с самозанятым.
Для меня в то время это был первый опыт долгосрочной работы, ибо до этого я работал с разовыми контрактами
График работы тут был гибридный по сути выйти могли попросить в выходные и в будни, порою приходилось работать семь дней в неделю что несколько выматывало.
Но по своей сути это место дало мне бесценный опыт начала моей карьеры уже профессионально, и что более важно давало перспективы роста.
И вот 10 июля мне предложили повышение и расширение обязанностей, зоны ответственности, что меня невероятно обрадовало.
Следующее время уже было более интересное, чем прошлый год, хоть и ещё более напряженное.
Я научился невероятно многому, под чутким руководством IT директора Андрея Володина которому хотелось бы выразить отдельную благодарность.
Благодаря ему, за это время, смог серьёзно поднять уровень своих знаний и навыков от системного администрирования до управления персоналом и планирования.
Но к сожалению, в марте, в евросети стали сокращать зарплаты, сотрудников и из-за этого сильно повысилась нагрузка на оставшихся, так в итоге я решил разорвать контракт ибо по рекомендациям, мне предложили работу в новом месте с лучшими условиями и новыми возможностями.
ПАО Акционерный коммерческий кредитно-страховой банк "КС Банк"www.asv.org.ru/Должность: Удаленный младший системный администраторЗадачи:
• Поддержание облачных серверов и обеспечение безопасности данных
• Написание скриптов автоматизации
• Удаленная помощь системному администратору
• Администрирование серверов на Arch Linux и Windows srv 2012 под управлением ProxMox + особое внутреннее ПО
• Удаленная поддержка пользователей
• Проверки безопасности сети и отчетность
• Помощь в интеграции новых систем
• Поддержка IP телефонии
• Работа со СКУД КОДОС
• Удаленная поддержка IP видеонаблюдения Hikvision
Это уже была удаленная работа ибо банк находиться не в Москве, но по своей сути весьма интересная, с приветливым коллективом и прекрасными руководителями, а главное, четким и строгим распределением сроков и обязанностей. Хоть я с самого начала я понимал, что данная работа больше промежуточная, чем долгосрочная.
Так, набравшись небольшого опыта в информационной безопасности и удаленной тех. поддержки, я стал искать новую работу и со временем ушёл договорившись на периодическую разовую помощь банку в случае надобности.
Июнь 2020 — сентябрь 2020
ГБОУ СОШ 370 отделение ОНОШкола для детей-инвалидов
shkola370.narod.ru/index.htmДолжность: Системный администраторЗадачи:• Поддержка работоспособности парка компьютеров: 31 АРМ, Linux, Windows, Mac OS
• Администрирование локальных групповых политик
• Подготовкам ноутбуков к экзаменам согласно методической рекомендации образования города Москвы
• Закуп нового оборудования
• Редакция и поддержка сайта
• Установка нового ПО
• Замена комплектующих и починка почти чего угодно от ноутбуков до домофонов
• Подготовка детей в участиях в Олимпиадах Обилимпикс и WorldSkill
Устроился я сюда по случайности после встречи одноклассников и учителей. Со мной связалась моя бывшая классная руководительница и предложила работу.
Это была несложная работа, в спокойной обстановке без спешек где я смог какое-то время морально выдохнуть после работы в Евросети и КС Банке.
А так же, научиться государственной документации, изучить большее число законов и правильную работу по рекомендациям. Более того: общению с детьми их обучению, появилось лучшее понимание как правильно объяснять сложное простыми словами.
Сентябрь 2020 — август 2021
ООО ReboticaШкола IT-профессий для детей и подростков
rebotica.ru/Должность: Старший педагог-методист по графическому дизайну и программированию, ведущий вводных уроковЗадачи:• Обучение детей и подростков с 8 до 16 лет
• Так же более старших от 17 лет (индивидуально)
• Разработка методических работ для обучения учеников
• Проведение вводных уроков и подведение клиента к покупке
• Участие в сознание плана-воронки продаж
• Создание программ и методических работ для ведения по ним уроков
• Проведение обучающих мастер-классов для внутреннего персонала компании
• Помощь преподавателям их обучение, введение, повышение навыков
• Написание скриптов для облегчения работы педагогов Bat, Html, python
Это была интересная работа где я смог познать себя полноценно как преподавателя и совершенствовать свои навыки общения, обучения, а главное, взаимодействия с клиентами. Весьма хороши коллектив, отзывчивые и понимающие кураторы, понятные методички, проработанная система распределение клиентов и их ведения.
Но без ложки дегтя так же не обошлось: через 4 месяца моей работы преподавателей решили перевести на почасовую оплату, где более 70% зарплаты строиться через KPI и систему поощрения, которые фактически невозможно выполнить. А многие кураторы уволились вскоре после этой новости, как я позже узнал, тоже из-за сокращения зарплат.
Август 2021 — декабрь 2021
ФГБУ ФКЦ Высоких медицинских технологий ФМБА России при ракетно-космический заводе М.В. Хруничеваcvmt-fili.ru/Должность: Техник-программист информационно-аналитического отдела ФГБУ ФКЦ МВТ ФМБА РоссииЗадачи:Сфера деятельности компании: Медицина
• Внедрение и настройка системы ЕВМИАС
• Редакция и администрирование системы ЕВМИАС на городских серверах
• Создание видеороликов, проведение обучающих презентаций
• Подготовка АРМ: установка AltLinux, установка софта и обновление системы, подключение к системе ЕВМИАС
• Установка АРМ, прокладка Lan-кабелей, подключение АРМ к действующей внутренней системе посредством КВМ-свитчей, заведение новых АРМ на сервер ЕВМИАС
• Настройка личных кабинетов врачей и их создание на городских серверах ЕМИАС’а
• Установка и настройки периферийного оборудования, подключение лабораторных аппаратов к АРМ (реляционные БД под управление ПО Auroa и биохимические анализаторы: ChemWell 2910, Furuno CA-270 и Др.)
• Проводка кабеля, обжим, установка и монтаж кабель-каналов
• Обслуживание парка из 120 АРМ
• Обновление и установка комплектующих в уже имеющийся штат компьютеров
• Проведение конференций по работе новой системой: около 13 конференций по 20 человек.
• Написание документации для ускорения настройки АРМ, которая в дальнейшем стала основной внутренней документацией для всех филиалов ФМБА
• Помощь в администрирование внутреннего сервера комплекса
Моя первая работа в найме.
Пришел я сюда через знакомого который меня порекомендовал как надежного специалиста которому он доверяет, ибо тут есть степень секретности объекта и конфиденциальности данных.
В свою очередь моей задачей было изначально: внедрение единой ведомственной медицинской информационно-аналитической системы (ЕВМИАС) её сопровождение, настройка и подключение к центральный серверам.
Через некоторое время, после скорого ухода из организации основного системного администратора, я на некоторое время взял и его обязанности на себя в виде поддержания сайта, администрирования сервера и многое другое.
Благодаря этому месту работы я смог во многом повысить свои навыки и знания в области информационной безопасности и обновить уже имеющейся знания.
ООО Arena Space
Парк развлечений с использованием средств AR \ VR
arenaspace.ru/
Должность: IT-специалист
Задачи:
• Администрирование двух парков с 19 АРМ и VR периферией
• Подбор и сборка новых компьютеров, подбор периферии, установка и подключение
• Полная переустановка видеонаблюдения, установка Ivideon server, полная настройка работы на Win Server 2019, камер, доступов, удаленного подключения.
• Администрирование сайта и его домена
• Разработка рекламных баннеров Photoshop, CollDrew
• Написание программ для рекламы на экранах компьютеров в парке (bat, Html, Css)
• Написание скриптов автоматизации закрытия программ и игр, увод периферии в спящий режим и перевод компьютера в режим рекламы
• Монтаж и установка локальной сети, редакция групповых политик
• Чистка компьютеров, обновление, модернизация, починка
• Обслуживание, диагностирование проблем и починка VR-шлемов, контроллеров
• Обслуживание AR\VR аттракционов и их внутренних серверов на win server 2013
• Закуп расходников и нового оборудования
• Подготовка выездных мероприятий: Проверка ПК и аттракционов, упаковка, приезд на место, полная установка, тестирование и тех. помощь на протяжении всего мероприятия
• Ведение аудита техники и проведения инвентаризации
• Тестирование телефонии Mango Office, ведение отчетности
• Участие в проектировании новых площадок парков
• Работа с серверным оборудованием Dell, Supermicro, Eltex
• Разработка предложений по развитию инфраструктуры сети, оптимизации и ускорение уже имеющихся систем
Главное что стоит сказать про это место: тут очень теплый и дружный коллектив хоть и IT-штат состоял на время моей работы из 2-х людей. Много интересных задач, есть возможность креатива на благо компании который начальство утверждает и одобряет. Ибо я успел тут как побыть в роли графического дизайнера, так и программиста, работая при этом по сути системным администратором.
Хочу заметить, что по моему мнению это место довольно хорошо для первого места работы.
Однако это довольно таки редко оплачивалось, а рабочий день был с 9 до 9, что несколько изматывало при низкой оплате труда.
По этому вскоре я решил уйти.
Сентябрь 2022 — ноябрь 2022
ООО Эф Си ДжиКонсалтинговая компания
fcg-partners.com/Должность: Системный администраторЗадачи:• Администрирование серверов под управлением Windows server MS Windows Server 2019-2022 (AD, Group Policies, Print server, File servers, DFS, Windows Deployment Services, WSUS)
• Администрирования серверов на базе ОС Linux (Nginx, Apache, PostgreSQL, MySQL, Redis, Zabbix, Docker, git)
• Администрирование систем управления конфигурациями (Ansible, Salt)
• Настройка и администрирование 84 АРМ под OS win 10-11
• Техническая консультация сотрудников
• Создание проектов во внутренней сети
• Сетевая инфраструктура реализована на базе: mikrotik, Cisco, HP, D-Link
• Администрирование 1С предприятие (PostgreSQL) , добавление баз, обновление сервера, устранение ошибок
• Работа с системами резервного копирования данных (VeritasBE, Symantec NetBackup, Acronis, Veeam Backup и пр.)
• Регистрация пользователей в информационных системах
• Администрирование с Active Directory
• Работа со скриптовыми языками для автоматизации процессов (Bash, PowerShell)
• Работа с компьютерной периферией, оргтехникой.
• Работа c крипто-провайдерами, ЭЦП, РУТОКЕН
• Отличное знание операционных систем семейства MS Windows и пакета Office
• Настройка и обслуживание Spark и написание к нему скриптов для автоматизации бота
• Виртуализация на базе ProxMox
• Работа с облачным хранилищем nextcloud, и его администрирование
• Поддержка информационной безопасности (Kaspersky Total Security под управлением Kaspersky Security Center 13.2);
Главное что хочется сказать о компании - это чудные руководители отделов управления, партнеры и HR. Классные корпоративы, приветливые персонал, хоть я был и единственным системным администратором, но это место мне позволило научиться более детально планерки и распределению своего рабочего времени.
За время работы здесь, я смог сильно поднять свои навыки администрирования 1С-предприятия и серверов на которых он установлен, применить многие знания для развития инфраструктуры серверов и обзавестись новыми поставщиками.
Октябрь 2022 — апрель 2023
Тут я в первый раз осознал на сколько дружкой может быть команда IT отдела, из-за чего стал внимательно изучать конструкцию управления и общения директора с подчиненными, что бы перенять эти навыки. В свою очередь, с его стороны, я получил некоторое обучение, ибо меня вовлекали во многие процессы связанные с управлением. Так же я успел стать ответственным за информационную безопасть и слежку за сотрудниками, системами мониторинга.
Много было за не такой большой строк в этой компании, от переезда на новую точку центрального офиса до обустройства нового склада, и создания там IT инфраструктуры с нуля. Более того очень понравился подход к решениям задач и распределение обязанностей в которой мне позволяли участвовать, из-за чего я смог повысить свои управленческие навыки.
ООО АвантмаркетРозничная торговля одеждой и инвентарём для туризма и спорта
avantmarket.ru/Должность: Старший системный администраторОбязанности:• Руководство с одним сотрудников в подчинении
• Администрирование серверов на Win Server 2022 и Linux
•Сетевая инфраструктура на базе : mikrotik, HP, Dell, D-Link
• Поддержание работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферии
• Установка и настройка IP видеонаблюдения и сопутствующей техники c нуля
• Настройка и работа с системной слежки за сотрудниками StaffCop
• Управление системами виртуализации (ESXi, VMWare cloud, Hyper-V)
• Работа с облачным хранилищем DropBox и его администрирование
• Настройка сервера VPN Kerio и работа с установкой клиентов, поддержание работоспособности клиент-серверной структуры
• Настройка и поддержание работы удаленных столов на сервере
• Регистрация пользователей в информационных системах
• Администрирование с Active Directory
• Поддержка 1с предприятие
• Настройка и установка новых АРМ
• Отрисовка планов проезда в комплекс, редактирование схем
• Ведение аудита офисной техники
• Настройка и оборудование переговорных
•Поддержка сервера электронной почты MS Exchange 2013
• Управление системами мониторинга(Nagios, Zabbix)
• Работа с сетевым оборудованием, участие в монтаже и проектировании СКС
• Монтаж, коммутация и настройка серверного и сетевого оборудования различных производителей, кабель-менеджмент, разворачивание кластеров и серверов с виртуализацией на ProxMox
И наконец моё последнее место работы, где я нахожусь и по сей день. Тут, я могу сказать, что сама по себе работа интересная, хоть и не системное администрирование то есть не в моём профиле.
Хорошее начальство и дружный коллектив, команда профессиональных программистов и возможность быстрого обучения и удобный гибридный график работы, что можно находиться на удаленке более 90% времени. Пришел я сюда по рекомендации бывшего начальника.
Октябрь 2022 — апрель 2023